药店行业现状
据调查显示，许多医保定点药店一年接到的处方不超过 30 张，上海国大药房统计数据显示，设在专科医院附近的各大药房 门店（500 米内）月均医院外购处方 10 张，单方金额平均在 100 元左右。设在综合医院附近的国大药店（500 米内）月均处方50 张，单方金额平均在 150 元左右，其他药店日常处方量几乎为零。2017年7月20日，海口市食药监局与海口市卫生局联合下发了《关于海口市零售药店电子处方服务系统试点工作有关事项的通知》，对系统运行过程中，提供有限服务的医生资质、执业场所、诊疗范围、服务人群及责任追溯等关键风险点进行了明确规定。海口市已在全省范围内率先开展零售药店电子处方服务系统试点工作，截至目前，已有300多家零售药店安装使用这一系统，服务总量超过35万人次，开具处方达20万份，尚未接到一起相关投诉举报和纠纷。
药店痛点
尽管政策是鼓励医院处方外流的，药店处方药销售并不理想，处方流出困难，必须凭处方销售处方药，药品零售行业较大的痛点。
品牌药为吸客品种，普遍毛利较低，而主推高毛利品种的前提是要有客流量。如果高毛利品种的质量不能够保证，则很容易造成伤客。
药店销售的是服务，而不单单是药品。现在很多药店都在推行慢病管理，以此实现专业化营销的突破。但有些药店的慢病管理既不成体系，也不能解决顾客的实际问题。
用户体验是满足消费者心理需求的过程，也是零售商服务的重要环节。药品零售需从单一的卖药层面上升至能为消费者提供产品、服务、体验、感受的综合服务。
解决方案
零售药店电子处方——利用互联网技术，以远程视、音频方式，由注册的合法医疗机构的职业医师向零售药店的购药群众提供健康咨询，轻症、慢性病问诊；同时开具电子处方；再经零售药店执业药师审核后，指导群众购药的服务。
利用互联网技术，互联网医生开具电子处方给患者，并给出专业的意见；患者携电子处方到药店购药或在线平台购买药；对于慢性患者，不方便前往医院的患者，共享护士可提供上门服务。
方案价值
完善的零售药店电子处方以及病历管理系统，增大了药店处方药的销售，提升了药店整体营收。
构建药店内部货架广告竞价平台，针对供应商进行CPM、CPT等广告付费模式进行营收。
借助智能云屏解决方案，可以减少药店1/3的医师导购人员成本，节省药店开支。
通过新媒体运营构建慢性病患者线上康复中心体系，增加客户粘性，实现线上线下销售，提升客户体验。
成果展示
软件+硬件+运营解决方案已完成，并落地实施。
目前产品已经成功量产上市，并在药店成功运营。
竞价平台、广告联盟以及营销体系已落地运营中。
已成功为某连锁药店提供整套完整解决方案服务。
应用技术
方案成本
